A BBVA bejelentette, hogy több mint 100 ezer munkatársuk számára világszerte elérhetővé teszik a Google generatív MI-technológiáit, köztük a Gemini szolgáltatást és a NotebookLM platformot.
A BBVA és a Google Cloud együttműködése új szintre lépett. A bank globális szinten megnyitja dolgozói előtt a Google Workspace Gemini eszközeit, továbbá biztosítja számukra a Gemini alkalmazás és a NotebookLM nevű mesterséges intelligencia alapú kutatási és szövegírási segédeszköz használatát. A cél az, hogy a munkavállalók még hatékonyabban tudják ellátni feladataikat, miközben a bank hangsúlyt fektet az MI-megoldások biztonságos és etikus használatára.
Ez nem az első hasonló lépés a BBVA részéről: a közelmúltban mobilalkalmazásukban vezették be saját AI Asszisztensüket is.
Bizonyított teljesítménynövekedés az AI használatával
A BBVA korábbi tapasztalatai alapján a generatív mesterséges intelligencia komoly hatékonyságnövekedést hozott a mindennapi munkában. A ChatGPT Enterprise licencek bevezetését követően a munkavállalók heti átlagban 2,8 órát spóroltak meg az ismétlődő feladatok automatizálásával. Ez a pozitív eredmény ösztönözte a bankot arra, hogy tovább bővítse AI-eszköztárát, és beemelje a Google fejlett technológiáit is a munkafolyamatokba.
Sokoldalú eszközhasználat a Google támogatásával
A Google Workspace Gemini segítségével a BBVA dolgozói képesek lesznek:
- e-mailek, üzenetek és dokumentumok tartalmának összefoglalására és visszakeresésére;
- professzionális prezentációk, táblázatok, szöveges dokumentumok és videós anyagok létrehozására;
- megbeszélések során automatikus jegyzetelésre és feladatok generálására.
Ezen túlmenően a Gemini app és a NotebookLM lehetőséget nyújt összetett kutatási feladatok elvégzésére, hangos összefoglalók készítésére, valamint részletes írásos anyagok összeállítására.
Képzések és tudatos eszközhasználat
A bank hangsúlyozza, hogy elkötelezett a munkavállalók felkészítése iránt: kötelező képzést indított „AI Express” néven, amely világos irányelveket ad a mesterséges intelligencia felelős, biztonságos és etikus alkalmazásához. A Google Gemini és a kapcsolódó eszközök használatára kizárólag azok jogosultak, akik sikeresen elvégzik ezt a képzési programot.
Juan Ortigosa, a BBVA globális munkahelyi vezetője így fogalmazott:
„Több mint egy évtizede a Google Workspace bevezetésével már megreformáltuk a munkavégzést. A generatív MI most újabb szintre emeli a termelékenységet és a munkatapasztalatot – szerepkörtől függetlenül.”
A BBVA mesterséges intelligencia stratégiájának új irányai
A BBVA MI stratégiája az elmúlt időszakban látványos fejlődésen ment keresztül. Korábban már bevezették a ChatGPT Enterprise licenceket, valamint létrehozták a GPT Store-t, ahol a munkatársak által készített MI-eszközök érhetők el. Emellett új „AI Factory” központokat nyitottak Mexikóban és Törökországban, és megkétszerezték az MI-fejlesztéssel foglalkozó szakemberek számát.
A Google Clouddal való partnerség újabb lépést jelent a BBVA azon célja felé, hogy a mesterséges intelligenciát a szervezet minden szintjén alkalmazza – elősegítve ezzel az innovációt, a hatékonyság növekedését és a modern munkavégzési környezet kialakítását.
(Forrás: fintech.hu)
(Címlapkép: Depositphotos)
Szólj hozzá