A Revolut 2024-ben újabb lenyűgöző mérföldköveket ért el: ügyfélszám, bevétel és nyereség tekintetében egyaránt rekordokat döntött. A valódi történet nem csupán a számokról szól. A brit fintech vállalat sikere mögött szigorúan megtervezett stratégia és hat világos alapelv áll – ezek különböztetik meg a versenytársaktól és ezek mutatják meg, hogyan lehet egy digitális pénzügyi szolgáltatóból globális márkát építeni.
A növekedés mögött a tudatos vízió áll
2024 a Revolut történetének legerősebb éve volt. Az ügyfélszám 38 százalékkal nőtt, így már 52,5 millióan használják világszerte a platformot. Az ügyfélbetétek összege 66 százalékkal, 35 milliárd euróra emelkedett. A bevétel 72 százalékkal, 3,72 milliárd euróra nőtt, miközben az adózás előtti nyereség 1,3 milliárd euró lett. Ez egyetlen év alatt 149 százalékos ugrást jelent. A nettó eredmény pedig 930 millió euróra rúgott.Ez a teljesítmény nem a szerencse műve. A Revolut éveken át tudatosan olyan elvek mentén szervezte működését, amelyek nemcsak gyors növekedést, hanem tartós stabilitást is biztosítanak.
1. Minden a termék körül forog
A Revolut alapelve: a felhasználói élmény középpontjában a termék áll. Az elmúlt évtizedben több mint ötven új funkció és szolgáltatás jelent meg – a klasszikus pénzküldéstől a kriptokereskedésen, utasbiztosításon és részvényvásárláson át egészen a fiataloknak szánt Revolut <18 alkalmazásig. A fejlesztéseket a felhasználók visszajelzései inspirálják. A csapat rendszeresen alkalmazza a Sean Ellis-féle növekedési teszteket és közvetlenül a vezérigazgatónak jelentenek. A Sean Ellis-féle növekedési tesztek olyan módszerek, amelyekkel mérhető, hogy egy termék mennyire képes hosszú távon megtartani és elkötelezni a felhasználókat. Ezek a módszerek a gyors és a határozott döntéshozatalt teszik lehetővé.
2. A gyorsaság versenyelőny
A Revolut számára a sebesség kulcsfontosságú. Egy új termékötletből napokon belül MVP (minimum viable product) születhet – és ha nem működik, gyorsan kivezetik a kínálatból. Az MVP (minimum viable product) egy olyan alapverziójú termék, amely a legszükségesebb funkciókat tartalmazza, hogy gyorsan tesztelhető legyen a piacon. Nem várnak tökéletes lokalizációra: belépnek egy piacra minimális küszöbbel, majd ismételt fejlesztésekkel javítanak a szolgáltatáson. A lehetőségekre gyorsan reagáló megközelítés lehetővé tette számukra, hogy sok helyi versenytársukat megelőzzék.
3.A jövőbe fektetnek
A Revolut nemcsak azonnali profitot hozó termékekre koncentrál. Számos projekt – például a kriptoeszközök vagy a gyerekeknek szánt edukációs alkalmazás – évekkel a megtérülés előtt indult el. Ez a hosszú távú szemlélet lehetővé teszi, hogy olyan területeken is elsőként jelenjenek meg, ahol mások még csak a piacra lépést fontolgatják
4.Több mint bank
A Revolut nemcsak digitális bankként pozicionálja magát, hanem a felhasználók mindennapi pénzügyeinek központjaként. Szolgáltatási palettája a számlavezetésen és pénzküldésen jóval túlmutat: biztosítások, részvény- és kriptokereskedés, utazási ajánlatok, előfizetés-kezelés, sőt vállalkozóknak és szabadúszóknak szóló funkciók is elérhetők. A funkciók egy része házon belül készül, másokat partnerekkel közösen fejlesztenek – ez a modell gyors skálázást tesz lehetővé.
5. Kiemelkedő dizájn és UX
A Revolut applikációja nemcsak funkcionális, hanem vizuálisan is letisztult és élvezetes. A minimalista dizájn, logikus navigáció és gyors működés kulcsfontosságú elemek. A visszajelzések szerint ezek az élmények erősen hozzájárulnak a felhasználók hűségéhez.Az alkalmazás folyamatos tesztelése és finomítása révén mindenki számára természetessé és egyszerűvé válik a digitális pénzkezelés.
6. Teljesítményre épülő vállalati kultúra
A Revolut belső működése is tudatos stratégia eredménye. A tempó gyors, az elvárások magasak. A cég olyan tehetségeket keres, akik bírják a nyomást – és hajlandó jól megfizetni őket. Cserébe viszont teljesítményt vár el, átlátható értékelési rendszerrel. Ez a kultúra nem mindenkinek való, de akik beleillenek, azok kivételesen gyors és hatékony munkakörnyezetben dolgozhatnak – ami a Revolut egyik versenyelőnye lett.
Nem csoda, hanem rendszer
A Revolut sikere nem a szerencsén múlik. Egy jól átgondolt, hosszú távra épített üzleti modell eredménye, amely egyszerre reagál az aktuális piaci igényekre és építi a jövőt. A cég hat stratégiai alapelve nemcsak működésének gerince, de iránymutatás is lehet más fintech szereplők számára. A kérdés már csak az: ki lesz képes utolérni?
(Forrás: Fintech.hu)
(Címlapkép: Depositphotos)
Szólj hozzá