A kezdeményezés jól mutatja, milyen gyorsan terjed az mesterséges intelligencia alapú szövegírás az amerikai nagyvállalatok körében, különösen a pénzügyi szektorban.
Hatékonyság és időmegtakarítás az AI segítségével
A JPMorgan munkatársai a bank saját fejlesztésű mesterséges intelligencia-rendszerével készíthetik el az értékelések első változatát. A nagy nyelvi modell (LLM) az utasítások alapján automatikusan generál szöveget, jelentősen csökkentve a dolgozók adminisztrációs terheit.
Az év végi értékelések hagyományosan időigényes és fárasztó feladatnak számítanak, különösen a nagy szervezetekben. A Boston Consulting Group tapasztalatai szerint az AI-eszközök használata akár 40 százalékkal is rövidítheti az értékelések megírásának idejét.
A JPMorgan belső irányelvei szerint az AI által létrehozott szövegek csak kiindulási pontként szolgálnak – a végső változat elkészítése továbbra is az alkalmazottak felelőssége. A lépés jól szemlélteti az AI hatékonyságnövelő szerepét, ugyanakkor azt is, hogy egyre inkább elmosódik a határ az ember és a gép által generált tartalmak között.
Az AI a bank minden területén megjelent
A JPMorgan már az év elején bevezette az LLM Suite nevű platformját – a bank saját fejlesztésű, ChatGPT-szerű rendszerét. A vállalat közlése szerint a platform indulását követő nyolc hónap alatt mintegy 200 ezer felhasználót vonzott, ami a Wall Street egyik legnagyobb AI-integrációjának számított.
A vezetőség szerint az LLM Suite úgy működik, mint egy digitális kutatóelemző, amely információkat, megoldásokat és javaslatokat kínál bármilyen témában. Az AI-t a fejlesztők kódellenőrzésre, a befektetési bankárok prezentációk készítésére, a jogászok pedig szerződések áttekintésére használják.
Rekordösszegű AI-befektetések
A JPMorgan továbbra is a technológiai fejlesztések egyik legnagyobb befektetője a bankszektorban. 2025-re 18 milliárd dollárnyi technológiai kiadást tervezett, ebből évi 2 milliárdot kifejezetten a mesterséges intelligencia fejlesztésére fordít.
A vezérigazgató, Jamie Dimon, korábban úgy fogalmazott:
„A mesterséges intelligencia mindenre hatással van – a kockázatkezeléstől a csalásmegelőzésen át a marketingig, az ügyfélszolgálatig és az ötletgenerálásig. És ez még csak a kezdet.”
Dimon szerint az AI minden munkakört átalakít, néhány pozíció megszűnik, de új lehetőségek is születnek. A bank elnöke, Daniel Pinto, korábban 1–1,5 milliárd dollárra becsülte az AI által a JPMorgan számára már most megtermelt értéket.
Biztonság mindenek felett
A pénzügyi szektor szigorú adatvédelmi szabályai miatt a JPMorgan nem engedélyezi a nyilvános AI-chatbotok, például a ChatGPT, a Claude vagy a Gemini használatát a munkahelyi környezetben. Éppen ezért fejlesztette ki saját, belső LLM-platformját, amely biztosítja, hogy az ügyfelek adatai soha ne hagyják el a bank szervereit.
Iparági trend: specializált AI-startupok térnyerése
A nagy nyelvi modellek piacán egyre több iparágspecifikus fejlesztő jelenik meg. Az olyan startupok, mint a Mosaic vagy a Rogo, már kifejezetten a befektetési bankárok munkáját támogató AI-chatbotokat fejlesztenek – ezek képesek komplex pénzügyi elemzéseket és döntés-előkészítéseket is reprodukálni.
(Forrás: fintech.hu)
(Borítókép: Depositphotos)
Szólj hozzá